Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Luxavia olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Kargo Süresi  
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat Süresi  
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

Kargo Ücreti  
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.  
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Kargo Firması  
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Sipariş Takibi  
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza takip numarası iletilecektir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler  
Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

Adres Bilgileri  
Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir.

Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.